Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Dùng Tại 79ing

1Giới Thiệu Và Cam Kết Bảo Mật

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 79ing và áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng nền tảng tại 79ing.ws, bao gồm website và ứng dụng di động. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

79ing hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng đối với người chơi Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu và không bao giờ sử dụng thông tin của bạn ngoài phạm vi đã được nêu rõ trong tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 79ing đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận Chính sách bảo mật này.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ chất lượng và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, 79ing thu thập các nhóm thông tin sau:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

• Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email khi đăng ký tài khoản.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): số CCCD/CMND, ảnh selfie, địa chỉ thường trú.
• Thông tin phương thức thanh toán: số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) – chúng tôi không lưu trữ số thẻ tín dụng hay mật khẩu tài khoản ngân hàng.
• Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua chat hoặc email.

Thông tin thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thông tin thiết bị.
• Lịch sử đăng nhập, thời gian truy cập và các trang đã xem trên nền tảng.
• Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động cá cược (đây là yêu cầu bắt buộc theo quy định phòng chống rửa tiền).
• Dữ liệu phiên chơi, kết quả trò chơi và thống kê sử dụng để cải thiện trải nghiệm.

3Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

79ing sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau:

• Vận hành tài khoản: Xử lý đăng ký, đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý hồ sơ người chơi.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử cá cược chính xác.
• Bảo mật & Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi bất thường, đa tài khoản, rửa tiền và gian lận hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật và tra cứu lịch sử giao dịch khi cần.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để tối ưu giao diện và trải nghiệm người chơi.
• Liên lạc & Thông báo: Gửi thông báo giao dịch, cảnh báo bảo mật và cập nhật chính sách quan trọng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

4Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

79ing không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và cần thiết dưới đây:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ngân hàng, MoMo, ZaloPay, ViettelPay) nhận thông tin cần thiết tối thiểu để xử lý giao dịch của bạn. Họ bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác vận hành cơ sở hạ tầng, bảo mật đám mây và phân tích dữ liệu chỉ được phép xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của 79ing và không được sử dụng cho mục đích riêng.
• Cơ quan pháp luật: Khi có lệnh của tòa án, yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.
• Phòng chống gian lận liên ngành: Trong trường hợp cần thiết để ngăn chặn hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp nghiêm trọng.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 79ing đều phải ký cam kết bảo mật và tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu tương đương với tiêu chuẩn của chúng tôi.

5Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

79ing sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn nền tảng. Cụ thể:

Các loại cookie chúng tôi sử dụng

• Cookie cần thiết: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên 79ing để cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện và sở thích trò chơi của bạn giữa các phiên.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và giao dịch trên 79ing.

6Bảo Mật Dữ Liệu

79ing áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79ing.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Xác thực hai lớp (2FA) bảo vệ tài khoản người chơi và tài khoản nội bộ nhân viên.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và đơn vị kiểm toán độc lập.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt: Nhân viên 79ing chỉ được tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết cho công việc của họ.
• Giám sát 24/7 phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.

Dù chúng tôi áp dụng mọi biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố, 79ing cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

7Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

79ing chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình bảo mật nội bộ của 79ing.

8Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của 79ing, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 79ing đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật, sửa đổi thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi không vi phạm nghĩa vụ pháp lý của 79ing.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi có tranh chấp hoặc xem xét khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Từ chối một số hình thức xử lý dữ liệu, chẳng hạn nhận email tiếp thị từ 79ing.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ 79ing qua email privacy@79ing.ws. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

9Trẻ Em Và Người Dùng Chưa Đủ Tuổi

Dịch vụ của 79ing được thiết kế dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho 79ing, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@79ing.ws. Chúng tôi sẽ xóa toàn bộ thông tin liên quan và đóng tài khoản đó ngay lập tức sau khi xác minh.

10Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

79ing bảo lưu quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng để đảm bảo mọi người dùng đều được thông tin.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày đó được coi là chấp thuận phiên bản cập nhật.

Mọi câu hỏi liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ: privacy@79ing.ws hoặc kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 tại 79ing.